Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten ab dem 25. Mai 2021

1. Bestellbestätigung

Durch Annahme dieser AGB und Bestätigung der Bestellung des Kunden kommt ein schriftlicher und verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und PASNORMALSTUDIOS.COM zustande. Sobald eine Bestellung auf PASNORMALSTUDIOS.COM abgeschlossen wird, erhält der Kunde automatisch eine Kaufbestätigung. Bei Fehlern oder Auslassungen in der Bestellung behält sich PASNORMALSTUDIOS.COM das Recht vor, die Bestellung bis zum Lieferort zu stornieren.  

2. Altersbeschränkung 

Wenn der Kunde unter 18 Jahre alt ist, muss die Erlaubnis eines Elternteils oder einer anderen bevollmächtigten Person eingeholt werden. 

3. Registrierung Ihrer Daten bei der Bestellung

Wenn Sie in einem E-Commerce-Shop von Pas Normal Studios bestellen, erfassen wir verschiedene Daten über Ihre Bestellung und Sie als Kunde, um Ihre Bestellung auszuführen.

Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

4. Zahlung 

PASNORMALSTUDIOS.COM akzeptiert Dankort, VISA/Dankort, VISA Electron und MasterCard. 

Alle Informationen werden sicher mit SSL (Secure Socket Layer) über eine verschlüsselte Verbindung an PASNORMALSTUDIOS.COM gesendet. Dadurch wird verhindert, dass unbekannte und nicht-autorisierte Quellen auf Kundeninformationen zugreifen. PASNORMALSTUDIOS.COM speichert nach Abschluss der Transaktion keine Kreditkarteninformationen des Kunden. 

Als Zahlungsdienstleister nutzen wir Quickpay, Shopify Payments und Klarna.

Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna übertragen können, wenn der Checkout geladen wird, damit Klarna Ihren Einkauf verwalten kann. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß Klarnas eigener Datenschutzerklärung verarbeitet. 

Die Preise sind ohne Versand oder andere Dienstleistungen aufgeführt, die PASNORMALSTUDIOS.COM anbieten kann. PASNORMALSTUDIOS.COM behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Auf PASNORMALSTUDIOS.COM werden die Preise in den folgenden Währungen angezeigt: US-Dollar (USD), Britisches Pfund (GBP), Japanischer Yen (Yen), Dänische Krone (DKK) und Euro (EUR).  

Die Preise für unsere E-Commerce-Dienste sind Verbraucherpreise. Einige Gebiete (z. B. die USA) zeigen keine Preise inklusive Mehrwertsteuer an. Den Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer und Steuern entnehmen Sie bitte der Check-out-Seite. 

5. Geschenkgutscheine

Wir bieten Geschenkgutscheine für unsere E-Commerce-Dienste an. Alle Geschenkgutscheine werden unter denselben Bedingungen behandelt wie der Verkauf unserer regulären Produkte.

Bitte beachten Sie, dass unsere Geschenkgutscheine ein Ablaufdatum haben können. 

6. Rückzahlungen bei Abstürzen

Wir bieten für ausgewählte Produkte ein Rückgaberecht im Falle eines Ausfalls für bis zu 2 Jahre nach dem Kauf an. 

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Crash-Return-Seite.  

7. Änderungen der Nutzungsbedingungen 

Pas Normal Studios behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern oder anzupassen.

Alle Änderungen werden auf der Website und per E-Mail an alle registrierten Benutzer kommuniziert.  

8. Lokale Abgaben 

Bitte beachten Sie, dass die lokalen Einfuhrzölle je nach Land und Region variieren. Diese Steuern sind vom Kunden zu zahlen. 

Hinweise zum Brexit: Bezüglich des Brexit und des Versands nach Großbritannien verweisen wir auf folgendes Dokument:

https://uk.pasnormalstudios.com/pages/brexit

Bitte beachten Sie, dass das Paket automatisch an die Pas Normal Studios zurückgesendet wird, wenn der Kunde den Versand aufgrund von lokalen Einfuhrzöllen und Steuern ablehnt. In diesem Fall behält sich Pas Normal Studios das Recht vor, dem Kunden eine Verwaltungsgebühr von 30 USD zu berechnen. 

9. Rücksendungen 

Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitgeteilt werden. Der Artikel muss innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Benachrichtigung zurückgegeben werden. Das Produkt muss in der Originalverpackung mit Hangtags und anderen Kennzeichnungen zurückgegeben werden. Ein Kauf kann auch dann rückgängig gemacht werden, wenn das Produkt getestet wurde. Ein Produkt wird nur dann getestet, wenn der Test über das hinausgeht, was durch das Testen des Produkts in einem physischen Geschäft möglich ist. Bei einem gebrauchten Artikel wird konkret geprüft, zu welchem Preis dieser an einen anderen Verbraucher verkauft werden kann. Eine etwaige Verschlechterung wird dem Käufer in Rechnung gestellt. Sendungen enthalten kein Rücksendeetikett, PASNORMALSTUDIOS.COM bietet jedoch die folgenden Rücksendeoptionen an. Alle Rücksendungen, die die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen, werden von PASNORMALSTUDIOS.COM abgelehnt. Bitte beachten Sie, dass der Kunde den Beleg der Rücksendung aufbewahren muss, bis das Produkt bei PASNORMALSTUDIOS.COM eingegangen ist und erstattet wird.

10. Umtausch 

 Wir können derzeit keine Umtausche annehmen. Bitte senden Sie Ihre unerwünschten Artikel zur Rückerstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung für das richtige Produkt auf.

 E-Mail: support@pasnormalstudios.com

11. Rückerstattungen

 Für Rückerstattungen bieten wir ein Retourenlabel für (10 € EU, 15 € außerhalb der EU) an, Ihnen wird diesbezüglich ein Zahlungslink zugesendet. Kontaktieren Sie unser Team unter der untenstehenden E-Mail für Rücksendeoptionen und geben Sie "Rückerstattung" zusammen mit der Bestellnummer im Betreff an.  

E-Mail: support@pasnormalstudios.com  

12. Garantie

Alle Produkte von PASNORMALSTUDIOS.COM haben eine 2-jährige Herstellergarantie. Diese Garantie umfasst Stoff-, Verarbeitungs- und andere herstellungsbedingte Fehler. Die Garantie gilt nicht für Mängel, die durch normalen Verschleiß verursacht werden. Für Garantieansprüche wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter support@pasnormalstudios.com 

13. Versand 

PASNORMALSTUDIOS.COM versendet Pakete mit GLS in Dänemark und FedEx oder UPS an alle ihre internationalen Ziele. Ausnahmen sind nicht möglich. Alle Sendungen sind versichert und Track & Trace-Informationen werden dem Kunden beim Versand von PASNORMALSTUDIOS.COM per E-Mail zugesandt. 

Die Lieferzeiten für den Linienverkehr in Europa betragen 1 – 3 Werktage und für den Linienverkehr außerhalb Europas 3 – 5 Tage. PASNORMALSTUDIOS.COM übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen bei Zollprozessen außerhalb der EU. Die Lieferzeiten sind nur Richtwerte. 

Die Versandkosten variieren von Land zu Land. Die Preise werden auf PASNORMALSTUDIOS.COM angezeigt und der Bestellung hinzugefügt, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt. Der Kundenservice steht dem Kunden bei Fragen zu den Versandkosten unter support@pasnormalstudios.com und +45 31 33 33 38 zur Verfügung.  

 PASNORMALSTUDIOS.COM behält sich das Recht vor, bei Bestellungen mehrerer Artikel zusätzliche Versandkosten vom Kunden zu verlangen. 

14. Haftung 

Pas Normal Studios ApS kann nicht für indirekte, zufällige, besondere, beispielhafte, Vertrauens-, Folge- oder Strafschäden haftbar gemacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung, Rufschädigung, Daten-, Nutzungs-, Firmenwert- oder andere immaterielle Verluste. Auch nicht in Bezug auf die Verwendung unserer Produkte. Auch nicht in Bezug auf die Online-Nutzung unserer digitalen Dienste. 

15. 10 % Rabatt auf Ihre erste Bestellung

Der Rabatt ist nur bei Online-Einkäufen bei Pasnormalstudios.com einlösbar. Der Code ist nur für eine Transaktion gültig und das Angebot kann nicht rückwirkend angewendet werden. Der Rabatt gilt für Artikel zum vollen Preis und kann nicht auf Bundles, Artikel im Index, limitierte Editionen oder Geschenkgutscheine angewendet werden. Der Code gilt nur für neue Abonnenten und ohne vorherige Bestellhistorie. Der Code ist gültig bis zum 31. Oktober.

16. Firmeninformation 

PASNORMALSTUDIOS.COM und verwandte Shops sind die offiziellen Online-Shops für Pas Normal Studios Aps. Pas Normal Studios Aps unterliegt dänischem Recht und ist in Dänemark registriert unter:

Pas Normal Studios ApS
Kronprinsessegade 8b, 3 sal
DK-1306, Kopenhagen K
Dänemark 

Registrierung: 36440473 
+45 3133 3338